Krankheitsbedingt hatte ich an drei Tagen dieser Woche das Vergnügen und sah mich in der Verantwortung, den Weihnachtsmann CO2-frei in Hamburg zu supporten.
Unabhängig meines größten Respektes für unsere Zusteller*innen und deren tagtäglichen Leistungen bin ich ob einiger Empfängerbewertungen sehr überrascht.

„Besser, schneller und nachhaltig“

„Dieses Mal war der Fahrer ein Traum. Obwohl ich nicht zuhause war, wurde mein Paket in den 4. Stock nach getragen und an der Haustür zugestellt. DANKE dafür.“

„Schnell und wirklich geklingelt, anstatt nur im Paketshop abgeben…“

Das Feedback, welches wir von unseren Kund*innen erhalten, ist wirklich bemerkenswert. 
Offenbar sind es die einfachen Anforderungen wie das simple Klingeln an der Tür oder das Tragen des Paketes in den 4. Stock für manche Kund*innen bereits Grund genug, positive Bewertungen abzugeben.

Unser Fokus auf auf eine persönliche, reibungslose und für die Empfänger:innen bequeme Zustellung scheint absolut richtig zu sein – zumal die Zustellung nicht nur convenient sondern vor allem CO2-frei stattfindet.

Wir sind dankbar für jedes Feedback, das wir von unseren Kund*innen erhalten, denn es gibt uns wertvolle Einblicke und hilft dabei, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und setzen uns dafür ein, die Wünsche und Anforderungen unserer Kund*innen bestmöglich zu erfüllen.
Wir sind stolz darauf, unseren Kund*innen einen zuverlässigen und angenehmen Service bieten zu können und freuen uns über jedes Feedback, das wir erhalten – insb. natürlich die positiven Bestätigungen unserer Arbeit.