Angesichts von Lieferengpässen muss sich das Gros der Onlinehändler sehr weit strecken und biegen, damit das Fest auch dieses Jahr ein Erfolg wird: Die Kunden werden ihre Geschenke zwar rechtzeitig zu Weihnachten i in den Händen halten können, allerdings zehren die Engpässe bereits stark an der Liquidität der Unternehmen, die nun mehr Personal und Lagerflächen anschaffen müssen. Kumuliert gehen zwei von drei Händlern zum Jahresende 2021 von sinkenden Ergebnissen aus.

Und was erwarten sie für das kommende Jahr? Alles weist darauf hin, dass sich die getrübten Aussichten auch im nächsten Geschäftsjahr fortsetzen werden. Zwar gehen zwei Drittel der Onlinehändler für 2022 immer noch von einem Wachstum aus, wenn auch in geringerem Maß. Jedoch sollten  die Ergebnisse fast überall schlechter ausfallen, und nur einer von zehn Befragten sieht keine negativen Auswirkungen.