Deutschland ist Europameister in Sachen Retouren

Wirtschaftswissenschaftler der Universität Bamberg haben in einer Studie herausgefunden, dass in Deutschland 2021 Online-Bestellungen mit einem Wert von 99 Milliarden Euro ausgelöst wurden und dabei jedes 4. Paket komplett oder mit einem Teil der bestellten Ware wieder an den Händler zurückging.

Bei den Retouren handelt es sich um rund 530 Millionen Pakete mit 1,3 Milliarden einzelnen Artikeln, vor allem Kleidung und Schuhe. Auf Basis dieser Zahlen kann Deutschland nun als Retouren-Europameister betitelt werden.

Ausschlaggebend für die große Anzahl an Rücksendungen ist vor allem die Möglichkeit, zumeist kostenlos ein Rücksendeetikett zu erhalten. Darüber hinaus ist die Rückgabefrist in Deutschland im Vergleich zwischen den restlichen EU-Ländern deutlich großzügiger. 

Weitere Informationen dazu finden Sie im Artikel von @t3n Magazin: