Viele Bestellungen, viele Retouren!

Viele Bestellungen, viele Retouren!

Das Bestellaufkommen im Online-Handel nimmt stetig zu und gleichzeitig steigt auch die Anzahl an Retouren. Diese sind ein notwendiges Übel und nicht einfach aus der Welt zu schaffen.

Laut einer Studie des EHI Retail Institute gilt für E-Commerce-Unternehmen bei der Retourenabwicklung die Prüfung, Sichtung und Qualitätskontrolle der zurückgeschickten Ware als größter Kostenfaktor. Und trotzdem bieten viele Online-Händler ihren Kunden eine kostenlose Rücksendung an. Hier erfahren Sie mehr über die Ergebnisse der Studie: https://lnkd.in/dKbBph8k

Sie haben ebenfalls mit einer großen Anzahl an Retouren zu kämpfen? Wir als Fulfillment-Dienstleister unterstützen Sie gerne bei allen Kauf- und Versandabläufen, sodass Sie durch die Auslagerung von Prozessen Zeit und Kosten einsparen können.