Elke Guhl im Interview mit Patrick Kessler
Heute mal wieder auf der Bühne gewesen – im Interview mit Patrick Kessler vom HANDELSVERBAND.swiss zum Thema #omnichannel. Hat grossen Spass gemacht und die Erkenntnis ist mal wieder einfach: Kunden wünschen sich Information, Convenience und gute Beratung vom Handel. Wenn es doch nur auch in der Umsetzung einfach wäre 🙂 Morgen kommt die entsprechende Studie dazu raus! Unbedingt besorgen!
#retail #customer #switzerland #study
Herzlichen Dank, Patrick! Und natürlich auch an die Gastgeber Saskia Toennesmann und Gregor Doser
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Florian Seikel
Managing Director
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